Teams可以打国际长途吗？

Microsoft Teams可以拨打国际长途电话，但需要订阅Microsoft 365电话系统。通过该付费服务，用户可以使用Teams拨打和接听国际电话。具体费用取决于所选计划和国际拨号区号。如果已启用电话系统功能，用户可以直接在Teams中拨打国际电话。

Teams打国际长途的功能概述

Teams是否支持国际长途电话

• 国际电话支持: Microsoft Teams 是一个强大的沟通平台，除了提供即时消息、视频会议等功能外，还支持通过其集成的电话系统进行国际电话拨打。通过 Teams 的Calling Plan（通话计划），用户可以直接拨打国际电话，尤其是在使用Microsoft 365的付费订阅时，能够访问这一功能。
• 通过Teams Calling功能打国际电话: Teams允许用户使用其Calling功能与外部的电话号码进行通话，支持全球范围内的拨号。这项功能通过与微软的语音通话服务集成，使得用户能够方便地拨打国内外的手机和固定电话。因此，使用Teams进行国际长途电话是完全可行的，但前提是需要购买并启用相应的通话计划。
• 通话计划订阅: Teams的国际电话功能并非默认启用，用户需要订阅Microsoft 365的通话计划（如Business Voice或Enterprise Calling Plan），才能享受国际长途拨打功能。根据订阅的不同，用户可以在不同的国家或地区拨打电话，且国际电话的资费标准会有所不同。

Teams与传统国际电话的区别

• 跨平台与便捷性: 与传统的国际电话服务（如电话卡、固定电话或移动电话）不同，Teams的国际长途功能完全基于互联网进行语音传输。传统国际电话通常依赖于运营商的电话线路，并且通常需要高额的漫游费或国际电话费。相比之下，Teams通过互联网提供VoIP（语音传输协议）服务，能够大幅降低跨国通话的成本，同时也提高了通话的灵活性，用户只需连接到网络即可进行国际通话。
• 通信质量与稳定性: 传统的国际电话可能受限于网络质量和线路问题，导致通话质量不稳定，而Teams通过云端和高质量的互联网连接提供语音服务，通话质量相对更加清晰稳定。由于Teams能够利用更高质量的网络基础设施，因此其在音频质量上通常优于传统电话系统，特别是在网络条件较好的情况下。
• 集成化协作平台: 传统的国际电话主要依赖单独的通信设备和服务，而Teams不仅仅是一个电话系统，它还集成了即时消息、文件共享和视频会议等多种功能，允许用户在一个平台上进行全方位的沟通。通过Teams，用户可以在拨打国际电话的同时进行文件共享或视频会议，提供了更为全面的协作体验。

如何使用Teams打国际电话

• 订阅和启用Calling Plan: 首先，要使用Teams打国际电话，用户需要确保已订阅适当的Calling Plan。根据不同的需求，用户可以选择Microsoft 365的Business Voice、Calling Plan或其他企业级语音服务。这些计划会赋予用户国际电话拨打的权限，并通过Microsoft Teams进行拨号。
• 通过Teams拨打电话: 使用Teams拨打国际电话的步骤非常简单。首先，用户可以打开Teams应用，点击“拨号”功能（Dial pad），然后输入国际电话号码。如果是国际号码，需要使用正确的国际拨号前缀（例如，美国是+1，英国是+44等），然后按下拨号键开始通话。
• 管理和监控通话: 企业管理员可以使用Teams的管理中心监控和管理团队成员的通话记录和设置，确保拨打国际电话的权限仅限于已授权的人员。管理员还可以根据企业需求自定义通话设置，例如限制某些国家的拨号权限或设置拨打国际电话的费用限制。

使用Teams进行国际电话的条件

需要配置Teams电话系统

• 启用Teams Calling功能: 要使用Teams进行国际电话，首先需要配置Teams的电话系统。这意味着需要在Microsoft 365的管理控制台中启用Teams Calling功能，用户才能通过Teams进行拨号。Teams Calling通过云服务为用户提供电话功能，允许用户拨打国内外的电话。管理员需要为公司订阅和配置Calling Plan（通话计划），并确保员工能够通过Teams使用拨号功能进行电话通话。
• 集成第三方电话系统: 如果企业已经在使用传统的电话系统（如PSTN，公共交换电话网）并希望将其与Teams集成，可以考虑部署Teams Calling Plan与现有的电话系统结合。通过Direct Routing和Operator Connect等功能，企业可以将现有的PSTN线路集成到Teams中，实现国际电话的拨打。
• 企业电话系统的配置与支持: 配置Teams电话系统时，企业还需要确保电话系统支持必要的硬件和软件环境。确保为每个用户配置了合适的电话号码，并设置适当的权限，以便顺利拨打国际电话。没有配置Teams电话系统的企业将无法享受此功能，除非通过集成其他电话服务提供商来提供国际电话功能。

设备和网络要求

• 设备要求: 使用Teams进行国际电话时，用户需要具备支持Teams的设备，通常是带有麦克风和扬声器的计算机、手机或专用电话设备。用户可以选择在电脑上使用Teams桌面应用，或者在移动设备上通过Teams手机应用进行电话拨打。为了确保高质量的通话体验，最好选择带有高质量音频设备（如耳机和麦克风）的设备，这样可以避免语音质量问题。
• 网络要求: Teams的国际电话功能依赖于稳定的互联网连接，特别是语音通话涉及到实时数据传输，因此网络的质量直接影响到通话的清晰度和稳定性。为了确保通话质量，建议使用带宽足够的网络连接（例如，推荐至少上行和下行各1 Mbps的带宽），同时尽量避免在通话过程中其他应用占用大量网络资源。
• VoIP优先级和质量控制: 企业在使用Teams进行国际电话时，最好通过Quality of Service (QoS) 控制来确保VoIP（语音传输协议）流量的优先级，以避免其他数据流量（如视频流或大文件下载）对语音通话的影响。通过配置QoS，Teams可以确保在网络带宽较低的情况下，语音数据优先传输，提升通话质量和稳定性。

国际电话功能的订阅条件

• 订阅Teams Calling Plan: Teams进行国际电话的功能是与Microsoft 365的Calling Plan捆绑的，用户需要根据所选择的订阅计划来享受相应的功能。Microsoft 365的Calling Plan有不同的版本，包括国内拨打计划和国际拨打计划。要拨打国际电话，用户需要购买国际电话拨打权限，这通常包括一个固定的月度费用和通话费用。
• 企业管理员配置: 企业管理员需要在Microsoft 365管理中心中配置Teams的电话系统，包括订阅并激活所需的Calling Plan。管理员还需要为每个需要拨打国际电话的用户分配通话权限，确保只有授权的用户可以使用该功能。管理员可以根据员工的需求配置相应的计划，以避免不必要的费用。
• 电话功能可用区域: 并非所有国家和地区都支持Teams国际电话功能，企业在选择Teams Calling Plan时需要确保自己所在的国家或地区支持该服务。虽然Microsoft Teams的国际电话功能在许多国家和地区可用，但在某些特定的国家或地区，用户可能无法直接通过Teams拨打国际电话，或会遇到网络延迟或通信质量问题。

Teams与Skype的国际电话对比

Skype与Teams的国际长途通话区别

• 功能定位不同: Skype和Teams都支持国际长途电话，但它们的功能定位不同。Skype主要是一个即时通讯和语音视频通话工具，广泛用于个人用户、家庭和小型团队。它提供了较为简单的国际长途通话功能，用户可以通过购买Skype信用或订阅Skype通话计划直接拨打国际电话。
• 通话质量与网络依赖: 在通话质量方面，Skype和Teams都基于VoIP（语音传输协议），但是由于Teams的设计目标面向企业，提供了更稳定的网络优化和高质量的语音传输。Teams的网络带宽管理和QoS（服务质量）控制功能更适合大型企业的需求，确保高质量的通话体验。
• 费用结构不同: Skype采用按分钟收费的方式，用户可以通过购买Skype点数或订阅Skype的国际通话套餐来进行拨打。Skype通常比传统的国际电话便宜，适合个人用户。而Teams的国际电话功能通常需要企业订阅Microsoft 365并启用Calling Plan服务。Teams的费用结构较为复杂，通常是按月订阅收费，适合需要进行频繁企业级国际电话的用户。

如何将Skype与Teams结合使用

• 跨平台集成: 虽然Skype和Teams分别为不同的目标群体提供服务，但在某些场景下，Skype和Teams可以结合使用。例如，用户可以将Skype与Teams集成，通过Teams进行团队沟通和会议，而通过Skype进行个人或小型团队的国际电话。Microsoft 365允许用户在Teams和Skype之间进行基本的集成，尤其是对于需要同时使用这两种工具的企业用户来说，这种集成可以提供无缝的协作体验。
• 会议与电话功能互补: 在一些场合下，用户可以使用Teams进行视频会议和团队协作，同时通过Skype进行单独的国际电话。Skype可以作为Teams的补充工具，特别是当Teams的会议和协作功能无法满足单独国际拨打的需求时。对于跨国公司来说，Skype为需要快速进行个人通话的员工提供了额外的灵活性，而Teams则为更为正式的团队讨论提供了更强大的功能。
• 用户管理与账户整合: 企业用户可以将Skype与Teams进行账户整合，统一管理通信工具。在Microsoft 365的管理员设置中，用户可以根据需要配置Teams和Skype的使用权限，确保员工能够在正确的场景下选择使用哪一个工具。这种集成使得跨平台的沟通更加顺畅，无论是打国际电话还是团队视频会议，都能够提供更好的协同工作环境。

Skype是否比Teams更适合国际电话

• 个人使用的优势: 对于个人用户和小型团队，Skype无疑是更合适的选择。Skype提供了简单的注册流程和直观的界面，使得用户可以轻松开始进行国际电话。用户可以使用Skype的点数或订阅套餐来进行国际拨打，费用相对较低，并且Skype的国际通话通常比传统电话便宜。对于那些没有复杂企业需求的用户，Skype的灵活性和低成本使其成为理想的国际电话工具。
• 企业需求的考量: 对于企业用户，尤其是需要频繁进行跨国沟通的公司，Teams则更为适合。虽然Skype在国际电话费用上可能更具优势，但Teams作为一款企业级协作平台，不仅提供国际电话功能，还包括视频会议、团队协作和文件共享等功能。对于大规模的团队协作，Teams能够更好地满足企业的整体需求，同时提供更高的稳定性和通话质量。
• 综合功能的需求: 综合考虑，Skype更适合个人和小团队的即时通信和低成本国际通话，而Teams则适合企业级用户，提供全面的协作和沟通功能。在需要进行长时间、高频率国际电话的场合，Teams提供的企业级功能和管理工具更能满足需求。如果企业仅需要拨打少量国际电话而不依赖其他Teams功能，Skype会是一个更具成本效益的选择。

使用Teams拨打国际电话的优势

高效的跨国沟通

• 简化国际沟通流程: Teams使跨国沟通更加高效。借助其强大的云端基础设施，Teams提供稳定的语音通话和视频会议功能，帮助全球团队在任何地点、任何设备上进行实时交流。无论是通过即时消息、语音通话还是视频会议，Teams都能为团队提供一个统一的沟通平台，使国际沟通更加便捷和灵活。尤其是在多个时区的团队间，Teams能够确保重要会议的顺利进行，减少沟通的延迟，增强跨国协作效率。
• 集成化平台优势: Teams不仅支持语音通话，还包括即时消息、文件共享和会议管理等功能，集成在一个平台中。用户在进行国际电话时，无需切换应用程序，便可同时共享文件、协作编辑文档或讨论项目细节。相比传统的电话或其他单一的沟通工具，Teams为跨国沟通提供了更高效和集中的工作体验，减少了工具切换带来的时间损失和沟通误差。
• 增强团队协作: 通过Teams，团队成员即使身处不同国家和地区，也可以通过语音和视频功能随时进行沟通和协作。通过日历、会议邀请和即时消息功能，Teams帮助团队协调并安排时间，避免错过重要讨论。对于需要频繁沟通的项目组或跨国公司，Teams无疑是提升工作效率和减少沟通成本的最佳工具。

降低国际通话成本

• VoIP技术支持: 使用Teams拨打国际电话的一个显著优势是其采用VoIP（语音传输协议）技术，这意味着电话数据是通过互联网传输，而非通过传统的电信网络。因此，Teams为用户提供了比传统国际电话更低的通话费用。尤其是对于频繁拨打国际电话的企业来说，Teams可以显著减少电话费用，特别是在进行大规模跨国沟通时。
• 无漫游费用: 传统国际电话通常涉及到漫游费用，尤其是在用户处于海外时，费用更为高昂。而使用Teams，只要设备连接到互联网，便可拨打国际电话，无论身处何地，都不会受到额外漫游费用的影响。对于那些需要全球通话的企业，Teams极大地降低了跨国通话的费用，特别是在全球化的业务环境中，减少了跨国沟通的成本。
• 灵活的订阅模式: Teams通过Microsoft 365的Calling Plan为企业提供多种付费方案，用户可以根据通话量选择合适的计划。企业可以选择按需付费或购买月度计划，适应不同规模和需求的通话量。与传统电话运营商相比，Teams的国际电话功能通常更具灵活性，能根据企业需求进行定制，避免了固定费用或过高的通话费用。

跨平台支持Teams国际通话

• 多设备支持: Teams支持多种设备进行国际电话，包括桌面电脑、笔记本、手机和平板等。无论用户在办公室、家里还是外出，都可以通过Teams轻松进行国际通话。通过Teams的跨平台功能，用户无需担心设备的局限性，能够在任何设备上访问和管理国际电话，提供了极大的便利性。
• 无缝切换设备: Teams允许用户在不同设备间无缝切换，假设正在使用手机拨打国际电话，当需要继续工作时，可以随时切换到桌面应用程序继续操作，电话通话不会中断。这种灵活性使得全球范围内的团队在进行跨国沟通时更加高效，特别是在移动办公日益流行的今天，Teams的跨平台支持使得用户可以随时随地参与重要的国际电话讨论。
• 与其他Microsoft 365应用集成: Teams不仅支持国际电话，还与Microsoft 365的其他应用程序（如Outlook、OneDrive、Word等）无缝集成。用户可以在通话过程中共享文件、安排会议、进行协作等。通过Teams，国际通话不仅仅局限于语音或视频通信，而是成为一个协作和沟通的中心，进一步增强了跨平台工作的效率和便捷性。